Última actualización: Marzo 2026

En Fundación Equicentro reconocemos la importancia de proteger la información personal, médica y sensible de las personas que participan en nuestras actividades.

El presente documento establece los principios y condiciones bajo los cuales se gestiona la confidencialidad de la información relacionada con participantes, familias, profesionales y colaboradores que interactúan con la organización.

1. Principio de confidencialidad

Toda información personal, médica, terapéutica o administrativa entregada por los participantes o sus representantes será tratada con estricta confidencialidad.

Esta información se utilizará únicamente para fines relacionados con la organización, coordinación y desarrollo de las actividades realizadas por Fundación Equicentro.

2. Información protegida

Se considera información confidencial, entre otros, los siguientes datos:

• datos personales de participantes y familias,
• antecedentes de salud o información médica relevante,
• información relacionada con procesos terapéuticos o educativos,
• antecedentes administrativos o de inscripción en actividades,
• comunicaciones privadas con la organización.

Esta información será resguardada y utilizada exclusivamente para los fines necesarios para el correcto desarrollo de las actividades.

3. Acceso a la información

El acceso a información confidencial estará limitado únicamente a aquellas personas del equipo de Fundación Equicentro que requieran conocerla para el desarrollo de sus funciones.

El personal que tenga acceso a este tipo de información deberá mantener la confidencialidad y el resguardo adecuado de los datos.

4. Uso de la información

La información entregada por los participantes será utilizada únicamente para:

• gestionar inscripciones o participación en actividades,
• coordinar sesiones terapéuticas o educativas,
• garantizar condiciones de seguridad durante las actividades,
• mantener comunicación con participantes o representantes.

Fundación Equicentro se compromete a no divulgar información personal o sensible sin autorización previa, salvo cuando sea requerido por obligaciones legales.

5. Protección de datos personales

La organización adopta medidas razonables destinadas a proteger los datos personales de los participantes, evitando el acceso, uso o divulgación no autorizada de dicha información.

Estas medidas incluyen prácticas de resguardo de información física y digital utilizada en la gestión de actividades.

6. Información compartida con terceros

Fundación Equicentro no compartirá información personal con terceros sin el consentimiento del participante o de su representante legal, excepto en situaciones en que la divulgación sea necesaria para cumplir con requerimientos legales o administrativos establecidos por la normativa vigente.

7. Confidencialidad en procesos terapéuticos

En actividades relacionadas con terapias asistidas con animales u otros procesos terapéuticos, la información compartida por participantes o familias será tratada con especial cuidado y confidencialidad.

El equipo profesional involucrado en estas actividades mantendrá la reserva necesaria para proteger la privacidad y dignidad de los participantes.

8. Responsabilidad de los participantes

Los participantes y sus acompañantes también deberán respetar la privacidad de otras personas que participen en las actividades del centro.

No se permitirá la divulgación de información personal, fotografías o antecedentes sensibles de otros participantes sin su autorización.

9. Actualización de este documento

Fundación Equicentro podrá actualizar estas condiciones de confidencialidad cuando sea necesario para mejorar los procesos internos o adaptarse a cambios en la normativa aplicable.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con la confidencialidad de la información o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

Fundación Equicentro

📧 contacto@equicentro.cl
🌐 www.equicentro.cl